چرا گوشی شارژ نمیشود؟ دلایل و راهحل
وقتی گوشی را به شارژر متصل میکنید اما باتری شارژ نمیشود، معمولاً مشکل فقط از خود باتری نیست. شارژر، کابل، پورت شارژ، منبع برق، دمای گوشی یا حتی خود باتری میتوانند باعث شوند گوشی شارژ نگیرد.
در بسیاری از موارد نیز مشکل با یک بررسی ساده قابل تشخیص است و نیازی به تعمیر گوشی وجود ندارد.
در این راهنما بررسی میکنیم چرا گوشی شارژ نمیشود و چطور مرحلهبهمرحله مشخص کنید مشکل از کدام بخش است.
چرا گوشی شارژ نمیشود؟
اگر گوشی شارژ نمیشود، قبل از اینکه سراغ تعمیرکار بروید، چهار بخش اصلی را بررسی کنید:
- شارژر و آداپتور
- کابل شارژ
- پورت شارژ گوشی
- باتری و خود گوشی
همچنین منبع برق، دمای گوشی و کیفیت اتصال نیز میتوانند روی شارژ شدن گوشی تأثیر بگذارند.
بنابراین بهتر است به جای تعویض تصادفی قطعات، مشکل را مرحلهبهمرحله بررسی کنید.
۱. شارژر یا آداپتور مشکل دارد
یکی از اولین دلایلی که باید بررسی شود، شارژر گوشی است.
ممکن است آداپتور ظاهراً سالم باشد اما خروجی مناسبی نداشته باشد یا در اثر خرابی نتواند گوشی را شارژ کند.
برای بررسی، شارژر فعلی را با یک شارژر سازگار و سالم امتحان کنید.
اگر گوشی با شارژر دیگر شروع به شارژ کرد، احتمال دارد مشکل از آداپتور قبلی باشد.
همچنین اگر از چندراهی یا پریز برق خاصی استفاده میکنید، اتصال را با یک پریز دیگر نیز امتحان کنید.
نکته مهم
صرفاً روشن شدن چراغ یا سالم بودن ظاهری شارژر به معنی عملکرد صحیح آن نیست. تست با یک شارژر سالم و سازگار یکی از سادهترین روشهای تشخیص است.
۲. کابل شارژ خراب یا آسیبدیده است
کابل شارژ یکی از قطعاتی است که بیشتر از چیزی که تصور میکنیم در معرض خم شدن، کشیده شدن و آسیب قرار دارد.
پارگی روکش، خم شدن شدید نزدیک کانکتور یا آسیب داخلی کابل میتواند باعث قطع شدن جریان شارژ شود.
اگر گوشی شارژ نمیشود، یک کابل سالم و سازگار را امتحان کنید.
اگر با کابل جدید گوشی شارژ شد، مشکل به احتمال زیاد از کابل قبلی بوده است.
البته صرفاً ظاهر کابل معیار مناسبی برای سلامت آن نیست؛ ممکن است کابل از بیرون سالم به نظر برسد اما در داخل آسیب دیده باشد.
اگر میخواهید درباره مشکلات کابلهای Type-C بیشتر بدانید، مقاله چرا کابل تایپ سی سریع شارژ نمیکند؟ را نیز میتوانید مطالعه کنید.
۳. داخل پورت شارژ گوشی کثیف است
یکی از دلایل نسبتاً ساده اما مهم شارژ نشدن گوشی، وجود گردوغبار، پرز یا آلودگی در پورت شارژ است.
وقتی گوشی مرتب داخل جیب یا کیف قرار میگیرد، ممکن است ذرات ریز داخل درگاه شارژ جمع شوند.
در این حالت ممکن است کانکتور کابل بهدرستی داخل پورت قرار نگیرد و اتصال الکتریکی مناسبی ایجاد نشود.
چه کار کنیم؟
ابتدا گوشی را خاموش کنید و پورت شارژ را با نور مناسب بررسی کنید.
اگر آلودگی قابل مشاهده است، تمیزکاری باید با دقت انجام شود.
از وارد کردن اجسام فلزی یا ابزار نوکتیز داخل پورت خودداری کنید؛ چون ممکن است به کانکتورها یا بخشهای داخلی آسیب وارد شود.
۴. اتصال کابل به گوشی درست انجام نشده است
گاهی مشکل پیچیده نیست و فقط اتصال کابل کامل نیست.
کابل را جدا کنید و دوباره بهدرستی به گوشی و آداپتور متصل کنید.
اگر کانکتور در پورت لق است یا با کوچکترین حرکت قطع و وصل میشود، احتمال وجود مشکل در کابل یا خود پورت وجود دارد.
در چنین شرایطی بهتر است به جای فشار دادن کابل یا تغییر زاویه آن، علت اصلی اتصال نامناسب بررسی شود.
۵. گوشی بیش از حد گرم یا سرد شده است
دمای نامناسب میتواند روی فرآیند شارژ باتری تأثیر بگذارد.
اگر گوشی هنگام شارژ بیش از حد گرم شده است، ابتدا آن را از شارژر جدا کنید و اجازه دهید دمای دستگاه به شرایط مناسب برگردد.
همچنین اگر گوشی در محیط بسیار سرد یا بسیار گرم قرار داشته، ممکن است شارژ شدن آن بهصورت موقت محدود یا متوقف شود.
به همین دلیل اگر گوشی داغ است، بهتر است قبل از ادامه شارژ، علت گرمای بیش از حد را نیز بررسی کنید.
۶. مشکل از منبع برق است
گاهی وقتی میپرسیم چرا گوشی شارژ نمیشود، مشکل اصلاً از گوشی یا شارژر نیست.
ممکن است پریز برق، چندراهی یا منبع تغذیهای که شارژر به آن متصل شده مشکل داشته باشد.
برای اطمینان:
- شارژر را به یک پریز دیگر متصل کنید.
- اگر از چندراهی استفاده میکنید، اتصال مستقیم به پریز را امتحان کنید.
- در صورت امکان، یک شارژر و کابل سالم را نیز روی همان پریز آزمایش کنید.
این آزمایش ساده کمک میکند مشکل منبع برق را از گوشی جدا کنید.
۷. باتری گوشی دچار مشکل شده است
اگر شارژر و کابل سالم هستند اما گوشی همچنان شارژ نمیشود، احتمال دارد مشکل از باتری یا مدار شارژ گوشی باشد.
نشانههایی مانند موارد زیر میتوانند نیاز به بررسی تخصصی را بیشتر کنند:
- گوشی با چند شارژر و کابل سالم شارژ نمیشود.
- درصد باتری برای مدت طولانی تغییر نمیکند.
- گوشی بهطور غیرعادی خاموش میشود.
- باتری رفتار غیرعادی دارد.
- گوشی هنگام شارژ گرمای غیرعادی ایجاد میکند.
- پورت شارژ ظاهراً سالم است اما اتصال برقرار نمیشود.
در چنین شرایطی بهتر است به جای خرید چند شارژر و کابل مختلف، گوشی توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
۸. مشکل نرمافزاری یا موقتی گوشی
گاهی گوشی از نظر سختافزاری مشکلی ندارد اما یک اختلال موقتی باعث میشود فرآیند شارژ بهدرستی انجام نشود.
در این شرایط میتوانید:
- کابل را جدا کنید.
- گوشی را یکبار خاموش و روشن کنید.
- دوباره شارژر را متصل کنید.
- در صورت امکان، شارژر و کابل دیگری را امتحان کنید.
اگر مشکل فقط یکبار اتفاق افتاده و بعد از راهاندازی مجدد برطرف شده است، احتمالاً با یک اختلال موقتی مواجه بودهاید.
اما اگر مشکل دائماً تکرار میشود، باید سختافزار و تجهیزات شارژ نیز بررسی شوند.
اگر گوشی شارژ نمیشود، اول کدام قسمت را بررسی کنیم؟
برای اینکه سریعتر بفهمید مشکل از کجاست، این ترتیب را امتحان کنید:
مرحله اول: پریز برق
یک پریز دیگر را امتحان کنید.
مرحله دوم: کابل
یک کابل سالم و سازگار با گوشی را امتحان کنید.
مرحله سوم: شارژر
یک آداپتور سالم و سازگار را امتحان کنید.
مرحله چهارم: پورت شارژ
درگاه شارژ را از نظر آلودگی، آسیب یا لق بودن بررسی کنید.
مرحله پنجم: خود گوشی
اگر با تجهیزات سالم نیز گوشی شارژ نمیشود، احتمال مشکل سختافزاری بیشتر میشود.
این روش از تعویض بیدلیل چند قطعه جلوگیری میکند.
از کجا بفهمیم مشکل از شارژر است یا کابل؟
یک روش ساده این است که هر بار فقط یک متغیر را تغییر دهید.
برای مثال:
شارژر فعلی + کابل فعلی → گوشی شارژ نمیشود
سپس:
شارژر فعلی + کابل سالم → گوشی شارژ میشود
در این حالت احتمال خرابی کابل بیشتر است.
حالا اگر:
شارژر سالم + کابل فعلی → گوشی شارژ نمیشود
اما:
شارژر سالم + کابل سالم → گوشی شارژ میشود
باز هم کابل مشکوک اصلی است.
به همین شکل میتوانید شارژر، کابل و گوشی را از یکدیگر جدا کنید.
آیا هر شارژری برای هر گوشی مناسب است؟
خیر.
سازگاری شارژر فقط به شکل ظاهری کانکتور محدود نمیشود. گوشی و شارژر باید از نظر استانداردها و فناوریهای شارژ نیز با یکدیگر سازگار باشند.
به همین دلیل هنگام خرید شارژر موبایل بهتر است فقط به عدد توان یا ظاهر شارژر توجه نکنید و سازگاری آن با گوشی را نیز در نظر بگیرید.
اگر مشکل شما این است که شارژر متصل میشود اما شارژ سریع فعال نمیشود، موضوع متفاوت است. در این حالت مقاله زیر مرتبطتر است:
چرا شارژر سریع روی گوشی من کار نمیکند؟
این تفکیک باعث میشود این مقاله با مقاله عیبیابی شارژ سریع همپوشانی پیدا نکند.
اگر گوشی فقط با یک زاویه خاص شارژ میشود چه کنیم؟
اگر برای شارژ شدن گوشی مجبور هستید کابل را در یک زاویه خاص نگه دارید، این وضعیت طبیعی نیست.
ممکن است یکی از این موارد وجود داشته باشد:
- کابل آسیب دیده باشد.
- کانکتور کابل مشکل داشته باشد.
- داخل پورت آلودگی وجود داشته باشد.
- خود پورت شارژ آسیب دیده یا لق شده باشد.
در این شرایط کابل را با فشار یا زاویه نامناسب داخل گوشی نگه ندارید؛ زیرا ممکن است مشکل اتصال شدیدتر شود.
چه زمانی باید شارژر یا کابل را تعویض کنیم؟
اگر بعد از تست، مشخص شد مشکل از کابل یا آداپتور است، تعویض آن منطقی است.
هنگام انتخاب تجهیزات جدید، به موارد زیر توجه کنید:
- سازگاری با گوشی
- کیفیت ساخت
- استانداردها و مشخصات واقعی محصول
- سلامت کانکتورها
- توان و قابلیتهای اعلامشده
- اعتبار برند و فروشنده
برای فروشگاهداران و فعالان بازار نیز انتخاب تجهیزات شارژ مناسب اهمیت بیشتری دارد؛ چون کیفیت پایین کابل یا شارژر میتواند باعث نارضایتی مشتری و افزایش مرجوعی شود.
برای بررسی محصولات موجود تل تاک میتوانید از دستهبندیهای مرتبط استفاده کنید.
جمعبندی؛ چرا گوشی شارژ نمیشود؟
اگر گوشی شارژ نمیشود، ابتدا سراغ تعمیرات پیچیده نروید.
در بیشتر موارد باید این موارد را بهترتیب بررسی کنید:
- پریز و منبع برق
- کابل شارژ
- آداپتور و شارژر
- پورت شارژ گوشی
- دمای دستگاه
- نرمافزار و راهاندازی مجدد
- باتری و مدار شارژ
اگر گوشی با چند کابل و شارژر سالم و سازگار همچنان شارژ نمیشود، احتمال مشکل سختافزاری بیشتر است و بهتر است دستگاه توسط فرد متخصص بررسی شود.
خرید عمده شارژر و لوازم جانبی موبایل
اگر صاحب فروشگاه لوازم جانبی موبایل هستید یا برای فروش مجدد به دنبال تأمینکننده مطمئن میگردید، انتخاب شارژر، کابل و سایر لوازم جانبی باکیفیت اهمیت زیادی دارد. تنوع مدل، کیفیت کالا و سازگاری محصولات با گوشیهای مختلف میتواند مستقیماً روی رضایت مشتری و فروش شما تأثیر بگذارد. در تلتاک میتوانید محصولات مختلف حوزه لوازم جانبی موبایل را برای تأمین فروشگاه خود بررسی کنید و برای خرید عمده لوازم جانبی موبایل از بخش فروش عمده سایت استفاده کنید.
چرا گوشی شارژ نمیشود ولی علامت شارژ نشان میدهد؟
ممکن است اتصال برقرار شده باشد اما جریان شارژ کافی نباشد یا مشکل از کابل، شارژر، پورت یا باتری باشد. تست با کابل و شارژر سالم میتواند به تشخیص کمک کند.
چرا گوشی با شارژر جدید شارژ نمیشود؟
ممکن است شارژر با گوشی سازگار نباشد، کابل مشکل داشته باشد یا ایراد از پورت و خود گوشی باشد. بهتر است شارژر و کابل را جداگانه با نمونه سالم آزمایش کنید.
چرا گوشی فقط با تکان دادن کابل شارژ میشود؟
این حالت معمولاً نشاندهنده مشکل در کابل، کانکتور یا پورت شارژ است و نباید با فشار دادن یا خم کردن کابل ادامه پیدا کند.
آیا کثیف بودن پورت شارژ باعث شارژ نشدن گوشی میشود؟
بله. وجود پرز و گردوغبار میتواند مانع اتصال مناسب کابل به پورت شود.
اگر گوشی با چند شارژر شارژ نشود چه کنیم؟
اگر چند شارژر و کابل سالم و سازگار را امتحان کردهاید و مشکل همچنان وجود دارد، احتمال خرابی پورت، باتری یا مدار شارژ بیشتر است و بهتر است گوشی بررسی تخصصی شود.